Neue Filialen
Anbaugeräte-Hersteller baut Service aus
MÜNCHEN (ABZ).- "Wir kennen nur einen Weg, um unseren Kunden nahe zu sein und ihnen dabei zu helfen, den bestmöglichen return of investment zu erreichen; dieser Weg heißt: Optimierung unserer internationalen Anwesenheit." MB Crusher, nach eigenen Angaben weltweit führender Hersteller von Brecher- und Sieblöffeln für Bagger, Baggerlader, Lader und Minilader, schreibt dies in einer Pressemitteilung. Das Unternehmen eröffnetneue Filialen weltweit und möchte die schon existierenden europäischen Niederlassungen ausbauen und erneuern.Nach einer Übergangsphase wurde der Sitz der deutschen Filiale nach München verlegt, eine strategische Lage aufgrund der Nähe zur Muttergesellschaft. Ein Teil der Investitionen von MB S.p.A. wurden schon getätigt, um die schon seit Jahren in Deutschland bekannte Filiale "MB Deutschland" zu optimieren. Die Investitionen haben sich auf zwei Punkte konzentriert: erstens die Verstärkung des Vertriebes und zweitens die Optimierung des Services. Wenn es um die Vermarktung geht, arbeiten kompetente Gebietsleiter mit starken und zuverlässigen Händlern zusammen, die als gute Partner von den Endkunden anerkannt sind. Ideal, wenn Kunden die Geräte bei der Arbeit sehen möchten oder eine Vorführung benötigen. Was den Service betrifft, soll dieserbald das "Flaggschiff" der Firma werden. MB sucht gerade Werkstätten aus, um ein deutschlandweites Netz von Stützpunkten zu haben. Ziel ist es, den Kunden einen schnellen, effizienten und kompetenten Kundendienst anzubieten, egal wo sie sich befinden.