Neuer Händler
Hydrema rollt mit ABC-Bruns Nordwest-Niedersachsen neu auf
ABC Bruns wurde 1948 in Cloppenburg gegründet und hat sich schnell zu einem bedeutenden Landmaschinenbetrieb entwickelt. Mit derzeit 235 Mitarbeitern und einer beständigen Anzahl von rund 50 Auszubildenden gehört August Bruns zu einem der führenden Handelshäuser der Branche.
Der Schwerpunkt liegt aus der Historie heraus in dem Vertrieb von Landtechnik. Bereits seit 1963 sind gelbe Erntemaschinen und blaue Traktoren, die unter dem Namen New Holland weltweit bekannt sind, fester Bestandteil. Die Reparaturen von Maschinen aller Art, sowie die Lieferung von Ersatzteilen die auch nicht direkt in die Landwirtschaft gehen, gehören schon seit Beginn an mit zu den tragenden Säulen des Unternehmens. Auch findet der Kunde bei Bruns alles, was heute gerne mit dem Begriff Smart Farming oder Landwirtschaft 4.0 in Verbindung gebracht wird. Die Firma Bruns hat sich zum Ziel gesetzt, den besten Service am Markt zu liefern.
Mehr als 50 Kundendienstfahrzeuge sind hierfür im stetigen Einsatz. In der Region Niedersachsen unterhält das Unternehmen insgesamt sieben Standorte. Mit den zusätzlichen Standorten Langenstein im Harz und Klein Bünzow in Mecklenburg-Vorpommern verfügt ABC-Bruns auch außerhalb Niedersachsens über eine beachtliche Kunden-Nähe. Um die landwirtschaftlichen Betriebe noch besser zu bedienen, hat ABC Bruns bereits früh auch leistungsstarke Radlader und Teleskopen mit ins Angebot aufgenommen. Das brachte schließlich auch Kunden aus dem Bereich Bauunternehmer auf den Plan. "Die Service-Nähe ist einfach vorbildlich und mit den Standorten in Aurich und Rastede haben wir nun endlich eine Chance, die Kunden an der Küste gut zu bedienen", weiß auch Hydrema-Regionalleiter Oliver Pape.
Laut Geschäftsführer Markus Hülsmann und Vertriebschef Niklas Otten hat sich das Baumaschinengeschäft sehr gut entwickelt. "Mit der Fokussierung im Baumaschinensektor auf die Marke Case des CNH Industrial Konzerns sind wir 2019 voll durchgestartet und bieten nun das gesamte Maschinenprogramm an", erklärt Hülsmann. Aus dem Stand habe sich Bruns als Case Construction Partner in die Champions League katapultiert. Fortan darf sich ABC "Pinnacle Dealer" nennen. Mit diesem Prädikat gehört ABC Bruns zu den Spitzenhändlern von Case. "Darauf sind wir bei Bruns natürlich besonders stolz", erzählt Niklas Otten.
Das umfangreiche Baumaschinenprogramm wird mit Maschinen von Manitou Ammann abgerundet. Seit Kurzem gehört auch Hydrema zum Vertriebsprogramm. "Wir freuen uns mit den Citybaggern und Dumpern von Hydrema echte Spezialmaschinen für Stadt, Land und Küste anbieten zu können", sagt Niklas Otten, der sich mit seinem Team darauf freut, die ersten Anfragen bedienen zu können. Die Maschinen des dänisch-deutschen Unternehmens fühlen sich auch und besonders in Küstennähe wohl, weiß Vertriebsleiter Martin Werthenbach zu berichten. "Der Ursprung des Unternehmens ist Dänemark und damit natürlich auch der durch Küstennähe bedingt weiche Boden. Der extrem niedrige Bodendruck und die exzellente Geländetauglichkeit ist etwas, dass unsere Dumper besonders auszeichnen. Der Ursprung des Citybaggers wiederum stammt aus der Fertigung in Thüringen, dem größten Baggerwerk des damaligen Ostens. In den ehemaligen Weimar-Werken wurde vor mehr als 30 Jahren der Kurzheck-Mobilbagger konstruiert, der dann mit der Übernahme durch das dänische Unternehmen im Jahr 1996 die konstruktive Raffinesse des Premium-Herstellers erhielt."
Seit Werthenbach im Jahr 2013 die Verantwortung über das Vertriebsnetz in Deutschland übernommen hat, hat sich dieses stark entwickelt. "Seit dem Jahr 2013 haben wir nun die Marke in Deutschland aufgebaut und etabliert. Nicht ein Händler hat von sich aus das Verhältnis mit uns beendet, denn jeder Händler partizipiert von dem Ruf, den der Hydrema mittlerweile als Premiummaschine auch in Deutschland genießt." Besonderen Wert legt Werthenbach darauf, dass seine Händler sich darauf verstehen, die Alleinstellungsmerkmale des Produktes herauszustellen. "Denn natürlicher Weise verkauft man ein Premiumprodukt nicht über den Verkaufspreis. Der Kunde muss nachvollziehen können, welchen Vorteil er durch die Nutzung eines Hydrema hat." Hinsichtlich vereinzelter Händler, die lediglich nach dem niedrigsten Preis verkauften, habe man zuletzt einige Optimierungen im Vertriebsnetz vornehmen müssen.
Regionalleiter Oliver Pape ergänzt: "Auch die richtige Einstellung fehlte bei dem einen oder anderen Händler. Trotz der Dominanz, die unser Produkt rein technisch bietet, sind wir ja nicht arrogant oder überheblich, sondern sehen uns verpflichtet, die Möglichkeiten, die ein Kunde mit dem Erwerb eines Hydrema für sich nutzen kann, ordentlich und wann auch immer möglich darzustellen. Vor allem nutzen wir auch jede Möglichkeit zur Kommunikation und auf den letzten Messen der NordBau war die Vertretung aus dieser Region einfach nie vertreten. Kunden, die dann zur Messe kommen, um das Gespräch führen zu wollen, empfinden so etwas schnell als überheblich oder zumindest desinteressiert."
Markus Hülsmann bestätigt: "Wir sind für unsere Kunden da und genießen den engen Kontakt. Das hat vielleicht auch etwas mit unserer Herkunft zu tun, denn der Landwirt ist ein Mensch, für den so Eigenschaften wie Vertrauen und Verfügbarkeit ganz wichtig sind. Hydrema hat uns bestätigt, dass Sie uns unterstützen wollen und genau da arbeiten wir dann Hand in Hand für unsere gemeinsamen Kunden."
ABZ-Stellenmarkt
