Ratingen (ABZ). – Alle drei Jahre trifft sich die Baumaschinenbranche zur Messe bauma in München. In diesem Jahr kehrt Volvo Construction Equipment auf die Messe zurück, sodass auch die Swecon Baumaschinen GmbH ein Comeback in München feiert, in Halle C6, Stand 303. Erstmals ist das Ratinger Unternehmen als Mitaussteller auf dem Messestand von VCE gelistet.
"Die Messe bauma steht in diesem Jahr fest in unserem Kalender. Wir haben wieder viele interessante Themen im Gepäck und freuen uns auf einen aktiven Dialog mit den bauma-Besuchern und auf spannende Messetage," so Swecon-Geschäftsführer Falk Bösche.
Swecon biete ein umfassendes Leistungsportfolio, das Unternehmen in der Baubranche dabei unterstützt, die richtigen Maschinen und Dienstleistungen für deren Einsätze und Bedürfnisse zu finden. Kundenzufriedenheit, Digitalisierung von Prozessen und das Bereitstellen innovativer Lösungen gehören zu den zentralen Werten des Unternehmens.
Des Weiteren liefert Swecon innovative Lösungen, um die Produktivität der Maschinen ideal auszuschöpfen. "Uptime für Maschinen und damit für die Projekte unserer Kunden wird bei uns großgeschrieben", berichtet Geschäftsführer Falk Bösche..
Zum Produktportfolio der Swecon Baumaschinen GmbH gehören Baumaschinen aus dem Hause Volvo Construction Equipment, wie Bagger, Radlader, Dumper und Kompaktmaschinen für zahlreiche Einsatzzwecke. Auch eine umfangreiche Auswahl an Elektromaschinen rundet das Produktspektrum ab. Pünktlich zur Messe bauma wird die Auswahl an Volvo-Produkten erweitert. Weiterhin bietet das Unternehmen aus dem nordrhein-westfälischen Ratingen Straßenbaumaschinen von Ammann an. Hierzu zählen Straßenfertiger und schwere Tandemwalzen.
Diese komplette Produktpalette bietet das Unternehmen sowohl zum Kauf als auch zur Miete an. Ein 1000 Maschinen umfassender Fuhrpark an Mietmaschinen für jegliche Einsätze steht jederzeit zur Verfügung, auch die Miete über den angeschlossenen Online-Shop ist möglich. Für den Fall, dass Kunden keine Neumaschine erwerben möchten, steht eine große Auswahl an Gebrauchtmaschinen für jeden Einsatzzweck bereit. Peter Müße, Bereichsleiter Vermietung und Gebrauchtmaschinen, dazu: "Über unsere Online-Plattformen sind wir jederzeit für Anfragen zu Miet- und Gebrauchtmaschinen erreichbar.
Durch unsere große Flotte an Mietmaschinen können wir unseren Kunden Maschinen für Belastungsspitzen zur Verfügung stellen oder aber Spezialgeräte für individuelle Einsätze. Unser Gebrauchtmaschinenpool bietet zahlreiche Maschinen, auch in geprüfter Qualität an."
Im Fall der Fälle greift der Swecon Service ein und stellt eine schnelle Verfügbarkeit der Maschinen sicher. Diverse moderne Tools sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf von geplanten Serviceeinsätzen oder auch Reparaturen und sogar deren frühzeitiges Erkennen:
Das digitale Kundenportal "mySwecon" bietet Kunden einen 24/7-Zugang zu wichtigen Informationen und Support rund um die Maschinen. Service und Wartung, sowie geplante Reparaturen können hier gebucht werden.
Zusätzlich bietet Swecon eine Vielzahl von Serviceleistungen an, um die Effizienz und Verfügbarkeit der Maschinen zu maximieren, heißt es von Unternehmensseite. Maßgeschneiderte Serviceverträge, zuverlässiger Kundendienst, erweiterte Garantien und die 24/7-Maschinenüberwachung mit Volvo ACTIVE CARE sind einige der umfassenden Dienstleistungen.
Weiterhin bieten die Online-Servicetechniker des Unternehmens technische Unterstützung an. Die Online-Experten werten mittels modernster Technik die Probleme der Maschine aus. Oftmals geschieht dies im direkten Kundenkontakt. Nach Analyse und Auswertung kann der Online-Servicetechniker eine optimale Arbeitsvorbereitung für die Disposition und die Außendienstmonteure erstellen. Reaktions- und Reparaturzeiten werden so auf ein Minimum reduziert und ein hohes Maß an Uptime für die Maschine gewährleistet.
Ein besonderes Highlight im Leistungsportfolio von Swecon ist nach eigenen Angaben das Volvo Rebuild Programm. Im Jahr 2023 hat das Unternehmen die erforderlichen Zertifikate zur Durchführung von Rebuild-Maßnahmen erhalten und bereits einige Maschinen generalüberholt. Mit diesem Programm werde das Thema Baumaschine nachhaltig gedacht.
Für alle Fragen rund um Maschinenanwendung und Optimierung von Maschineneinsätzen stehen die Produktexperten der Swecon Baumaschinen GmbH mit Rat und Tat zur Seite. In Theorie und vor allem in der Praxis können zahlreiche Module für die unterschiedlichsten Schulungsanfragen gebucht werden.
