180.000 Produkte sowie eine komplette Reihe Ladegeräte
Runder Geburtstag ist Grund zum Feiern
Eindhoven (ABZ). – "Paccar Parts freut sich sehr, diesen Meilenstein von 50 Jahren zu feiern", sagt Laura Bloch, General Manager von Paccar Parts und Vice President von Paccar. Paccar Parts feiere den runden Geburtstag laut eigenen Angaben als erstklassiger Marktführer im Vertrieb, Verkauf und Marketing von Qualitätsteilen für mittelschwere und schwere Lkw, Anhänger und Motoren. Das umfassende Produktsortiment werde kontinuierlich erweitert und umfasse nun ganze 180.000 Produkte sowie eine komplette Reihe hochmoderner Ladegeräte für Elektrofahrzeuge, um Transportunternehmer bei der Energiewende zu unterstützen.
"Der Erfolg unseres Geschäftsbereichs ist auf die herausragenden Beiträge unserer Mitarbeiter und DAF-Partner zurückzuführen, die unseren Kunden jeden Tag herausragenden Support bieten", betont Bloch. Das erste Teilevertriebszentrum (PDC) von Paccar Parts sei 1973 in Renton, Washington, eröffnet worden und habe laut Unternehmen den Weg für zusätzliche Einrichtungen in den USA, Europa und dann der Welt geebnet. Heute betreibe Paccar Parts 18 PDCs auf vier Kontinenten und verfüge über eine Vertriebskapazität von 315.000 m². Das neueste PDC in Louisville, Kentucky, begann im August 2022 mit dem Versand, was die Teileverfügbarkeit für Händler und Kunden in den mittleren, mittelatlantischen und südöstlichen Regionen der USA verbessert habe. In Europa betreibe Paccar Parts vier Teilevertriebszentren (Eindhoven, Leyland, Budapest und Madrid), die alle DAF-Partner auf diesem Kontinent beliefern und Unternehmensangaben zufolge eine Lieferzuverlässigkeit von beeindruckenden 99,99 % bieten, was den Maßstab in der Lkw-Teilebranche setze.
ABZ-Stellenmarkt
"Wir sind stolz darauf, dass unsere Tradition, ein erstklassiger Anbieter und ein vertrauenswürdiger Partner zu sein, schon 50 Jahre fortgesetzt wird", sagt Bloch und weiter: "Wir freuen uns bereits darauf, unseren Einsatz neuer Technologien auszubauen und unseren Kunden in den kommenden 50 Jahren einen vorbildlichen Service zu bieten." Dick Leek, General Manager von Paccar Parts Europe, fügte hinzu: "Wir erweitern über die DAF-Partner ständig unser Produkt- und Serviceangebot. Wir sind zum Beispiel mehr als bereit, unsere Kunden bei der Energiewende zu unterstützen. Paccar Parts bietet nicht nur ein komplettes Sortiment an mobilen und stationären Paccar-Ladegeräten für alle Arten von Elektrofahrzeugen an, sondern auch verschiedenste Ersatzteile für elektrische Nutzfahrzeuge." Im Zuge der weiteren Expansion des globalen Vertriebs werde Paccar Parts laut eigenen Angaben den Kundenservice, den technischen Support und die Produktivität weiterhin vorantreiben, indem es eine hervorragende Lieferkettenleistung und eine erhöhte Produktverfügbarkeit biete.
Bei der bisherigen Weiterentwicklung der Paccar Parts PDCs zur Verbesserung des Kundendienstes sei das DAF-Partnernetzwerk von etwa 180 Standorten im Jahr 1973 auf heute mehr als 2300 Standorte weltweit gewachsen, von denen laut Paccar fast 1100 in Europa liegen. Dies habe den Zugang zu Produkten verbessert, die Lieferzeit verkürzt und die Möglichkeiten für Services gesteigert.
Im Rahmen der "One-Stop Shop"-Strategie, bei der Transportunternehmer alle für ihre Flotte erforderlichen Teile an einem Ort bekommen können, habe Paccar Parts 1995 unter dem Namen TRP sein Programm für Universalteile für Lkw und Anhänger eingeführt. Mit mehr als 60.000 Artikeln sei dieses Teileangebot für alle Lkw-, Anhänger- und Werkstattprodukte das umfangreichste in der Lkw-Branche, betont das Unternehmen. Das globale TRP-Einzelhandelsnetzwerk umfasse 271 Niederlassungen in 42 Ländern weltweit, von denen 99 in Europa liegen.
In Zusammenarbeit mit starken Lieferanten und Geschäftspartnern haben laut Unternehmen die kundenorientierten Mitarbeiter von Paccar Parts innovative, serviceorientierte Programme eingeführt, um die Fahrzeugverfügbarkeit und Zufriedenheit zu steigern. Paccar Parts Fleet Services unterstütze über 1100 gewerbliche Flotten mit mehr als 260.000 Fahrzeugen und 140.000 Anhängern in Europa. Das globale E-Commerce-Programm von Paccar Parts ermögliche Kunden rund um die Uhr Online-Zugriff auf die benötigten Teile.
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